🔹 Produk & Penyesuaian

1. Apakah saya bisa memesan kabel USB yang dicetak dengan logo saya?

Ya, kami menyediakan layanan OEM dan ODM, termasuk pencetakan logo, desain kemasan, serta pilihan warna dan bahan sesuai pesanan.

2. Jenis kabel USB apa saja yang Anda tawarkan?

Kami menyediakan kabel pengisian cepat USB-C, USB-A, Lightning, dan PD, serta solusi khusus untuk berbagai aplikasi.

3. Apakah produk ini mendukung kabel pengisian daya berdaya tinggi?

Ya, kami mendukung solusi pengisian daya cepat, termasuk kabel PD berdaya 60W, 100W, dan hingga 240W.

🔹 Jumlah Pesanan Minimum (MOQ) & Pesanan

1. Berapa jumlah pesanan minimum (MOQ) Anda?

MOQ bergantung pada model produk. Untuk Penyesuaian OEM, MOQ biasanya lebih tinggi karena persyaratan produksi.

2. Apakah saya bisa memesan beberapa model dalam satu pesanan?

Ya, tetapi kami menyarankan untuk memesan dalam jumlah karton standar per model demi kemasan yang lebih baik dan efisiensi biaya.

🔹 Contoh

1. Apakah Anda menyediakan sampel gratis?

Ya, kami menyediakan sampel gratis untuk pelanggan yang memenuhi syarat. Biaya pengiriman biasanya ditanggung oleh penerima.

2. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerima sampel?

Sampel biasanya dikirim dalam waktu 3–7 hari kerja melalui layanan pengiriman ekspres.

🔹 Produksi & OEM

1. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk proses produksi?

• Pesanan standar: 7–15 hari
• Pesanan OEM/pesanan khusus: 10–25 hari

2. Apakah Anda mendukung proyek OEM dan ODM?

Ya, kami menyediakan layanan OEM dan ODM lengkap, termasuk desain produk dan pengembangan khusus.

🔹 Pengiriman

1. Metode pengiriman apa saja yang Anda gunakan?

Kami menggunakan layanan pengiriman ekspres, pengiriman udara, dan pengiriman laut, tergantung pada ukuran pesanan dan tingkat urgensinya.

2. Apakah Anda melayani pengiriman ke seluruh dunia?

Ya, kami melayani pengiriman ke seluruh dunia dan mendukung layanan logistik internasional.

🔹 Pembayaran

1. Metode pembayaran apa saja yang Anda terima?

Kami menerima pembayaran melalui transfer bank (T/T), PayPal, dan metode pembayaran lainnya, tergantung pada pesanan.

2. Bagaimana ketentuan pembayarannya?

Ketentuan standarnya adalah pembayaran uang muka sebesar 30% dan sisa pembayaran sebesar 70% sebelum pengiriman.

🔹 Layanan Purna Jual

1. Apakah Anda menyediakan layanan purna jual?

Ya, kami menyediakan dukungan dan bantuan profesional untuk semua pesanan.

2. Bagaimana jika terjadi masalah kualitas?

Silakan segera hubungi kami. Kami akan memberikan solusi sesuai dengan situasinya.