Domande frequenti sugli ordini di cavi USB
Di seguito sono riportate le domande più frequenti relative ai nostri cavi USB, agli ordini all'ingrosso, ai servizi OEM, alla spedizione e ai pagamenti. Se avete bisogno di ulteriori dettagli, non esitate a contattarci in qualsiasi momento.
🔹 Prodotto e personalizzazione
1. Posso personalizzare i cavi USB con il mio logo?
Sì, offriamo servizi OEM e ODM, tra cui la stampa del logo, la progettazione del packaging, colori e materiali personalizzati.
2. Quali tipi di cavi USB offrite?
Forniamo cavi USB-C, USB-A, Lightning e per la ricarica rapida PD, oltre a soluzioni personalizzate per diverse applicazioni.
3. Sono supportati i cavi di ricarica ad alta potenza?
Sì, supportiamo soluzioni di ricarica rapida, compresi cavi PD da 60 W, 100 W e fino a 240 W.
🔹 Quantità minima ordinabile (MOQ) e ordini
1. Qual è la quantità minima d'ordine (MOQ)?
Il quantitativo minimo d'ordine (MOQ) dipende dal modello del prodotto. Per Personalizzazione OEM, il MOQ è solitamente più elevato a causa dei requisiti di produzione.
2. Posso ordinare più modelli in un unico ordine?
Sì, ma consigliamo di ordinare le quantità standard per cartone previste per ciascun modello, per garantire un imballaggio ottimale e una maggiore efficienza in termini di costi.
🔹 Esempi
1. Fornite campioni gratuiti?
Sì, offriamo campioni gratuiti per i clienti idonei. Le spese di spedizione sono solitamente a carico del destinatario.
2. Quanto tempo occorre per ricevere i campioni?
I campioni vengono solitamente consegnati entro 3–7 giorni lavorativi tramite spedizione espressa.
🔹 Produzione e OEM
1. Quanto tempo richiede la produzione?
- Ordini standard: 7–15 giorni
- Ordini OEM/personalizzati: 10–25 giorni
2. Supportate progetti OEM e ODM?
Sì, offriamo servizi completi di OEM e ODM, compresa la progettazione dei prodotti e lo sviluppo personalizzato.
🔹 Spedizione
1. Quali metodi di spedizione utilizzate?
A seconda delle dimensioni dell'ordine e dell'urgenza, utilizziamo la consegna espressa, il trasporto aereo e quello marittimo.
2. Effettuate spedizioni in tutto il mondo?
Sì, effettuiamo spedizioni in tutto il mondo e gestiamo la logistica internazionale.
🔹 Pagamento
1. Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo bonifici bancari (T/T), PayPal e altri metodi di pagamento a seconda dell'ordine.
2. Quali sono le vostre condizioni di pagamento?
Le condizioni standard prevedono un acconto pari a 30% e il saldo di 70% prima della spedizione.
🔹 Assistenza post-vendita
1. Offrite un servizio post-vendita?
Sì, forniamo supporto e assistenza professionale per tutti gli ordini.
2. Cosa succede in caso di problemi di qualità?
Vi preghiamo di contattarci immediatamente. Vi forniremo una soluzione adeguata alla situazione.