🔹 Produto e personalização

1. Posso personalizar cabos USB com o meu logótipo?

Sim, prestamos serviços de OEM e ODM, incluindo impressão de logótipos, design de embalagens, cores e materiais personalizados.

2. Que tipos de cabos USB disponibilizam?

Fornecemos cabos USB-C, USB-A, Lightning e de carregamento rápido PD, bem como soluções personalizadas para diversas aplicações.

3. São compatíveis com cabos de carregamento de alta potência?

Sim, suportamos soluções de carregamento rápido, incluindo cabos PD de 60 W, 100 W e até 240 W.

🔹 Quantidade mínima de encomenda e encomendas

1. Qual é a vossa quantidade mínima de encomenda (MOQ)?

A quantidade mínima de encomenda (MOQ) depende do modelo do produto. Para Personalização OEM, a quantidade mínima de encomenda (MOQ) é normalmente mais elevada devido aos requisitos de produção.

2. Posso encomendar vários modelos numa única encomenda?

Sim, mas recomendamos que encomende as quantidades padrão por caixa para cada modelo, para uma melhor embalagem e maior eficiência em termos de custos.

🔹 Amostras

1. Fornecem amostras grátis?

Sim, oferecemos amostras grátis para clientes elegíveis. Os custos de envio são normalmente suportados pelo destinatário.

2. Quanto tempo demora a receber as amostras?

As amostras são normalmente entregues no prazo de 3 a 7 dias úteis através de envio expresso.

🔹 Produção e OEM

1. Quanto tempo demora a produção?

• Encomendas normais: 7 a 15 dias
• Encomendas OEM/personalizadas: 10–25 dias

2. A vossa empresa aceita projetos OEM e ODM?

Sim, oferecemos serviços completos de OEM e ODM, incluindo a conceção de produtos e o desenvolvimento personalizado.

🔹 Envio

1. Que métodos de envio utilizam?

Recorremos ao serviço de entrega expresso, ao transporte aéreo e ao transporte marítimo, consoante a dimensão da encomenda e a urgência.

2. Enviam para todo o mundo?

Sim, fazemos envios para todo o mundo e oferecemos serviços de logística internacional.

🔹 Pagamento

1. Que formas de pagamento aceitam?

Aceitamos transferência bancária (T/T), PayPal e outros métodos, dependendo da encomenda.

2. Quais são as vossas condições de pagamento?

As condições padrão são um adiantamento de 30% e o pagamento do saldo de 70% antes do envio.

🔹 Apoio pós-venda

1. Oferecem serviço pós-venda?

Sim, prestamos apoio e assistência profissionais para todas as encomendas.

2. E se houver um problema de qualidade?

Por favor, contacte-nos imediatamente. Iremos propor uma solução adequada à situação.