🔹 Sản phẩm & Tùy chỉnh

1. Tôi có thể đặt làm cáp USB có in logo của mình không?

Vâng, chúng tôi cung cấp các dịch vụ OEM và ODM, bao gồm in logo, thiết kế bao bì, màu sắc và chất liệu theo yêu cầu.

2. Quý công ty cung cấp những loại cáp USB nào?

Chúng tôi cung cấp các loại cáp sạc nhanh USB-C, USB-A, Lightning, PD cùng các giải pháp tùy chỉnh cho các ứng dụng khác nhau.

3. Sản phẩm có hỗ trợ cáp sạc công suất cao không?

Đúng vậy, chúng tôi hỗ trợ các giải pháp sạc nhanh, bao gồm cáp PD công suất 60W, 100W và lên đến 240W.

🔹 Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) & Đơn hàng

1. Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) của quý công ty là bao nhiêu?

Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) phụ thuộc vào mẫu sản phẩm. Đối với Tùy chỉnh theo yêu cầu của nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM), Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) thường cao hơn do các yêu cầu về sản xuất.

2. Tôi có thể đặt hàng nhiều mẫu trong cùng một đơn hàng không?

Đúng vậy, nhưng chúng tôi khuyên quý khách nên đặt hàng theo số lượng thùng tiêu chuẩn cho từng mẫu sản phẩm để đảm bảo chất lượng đóng gói tốt hơn và tiết kiệm chi phí.

🔹 Mẫu

1. Quý công ty có cung cấp mẫu thử miễn phí không?

Vâng, chúng tôi có cung cấp mẫu thử miễn phí dành cho khách hàng đủ điều kiện. Chi phí vận chuyển thường do người nhận thanh toán.

2. Phải mất bao lâu để nhận được mẫu?

Các mẫu hàng thường được giao trong vòng 3–7 ngày làm việc qua dịch vụ chuyển phát nhanh.

🔹 Sản xuất & OEM

1. Quá trình sản xuất mất bao lâu?

• Đơn hàng thông thường: 7–15 ngày
• Đơn hàng OEM/đặt hàng theo yêu cầu: 10–25 ngày

2. Quý công ty có hỗ trợ các dự án OEM và ODM không?

Vâng, chúng tôi cung cấp đầy đủ các dịch vụ OEM và ODM, bao gồm thiết kế sản phẩm và phát triển theo yêu cầu.

🔹 Vận chuyển

1. Quý công ty sử dụng những phương thức vận chuyển nào?

Chúng tôi sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh, vận chuyển hàng không và vận chuyển đường biển tùy theo quy mô đơn hàng và mức độ khẩn cấp.

2. Quý công ty có giao hàng trên toàn thế giới không?

Vâng, chúng tôi giao hàng trên toàn thế giới và hỗ trợ dịch vụ logistics quốc tế.

🔹 Thanh toán

1. Quý công ty chấp nhận những phương thức thanh toán nào?

Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng (T/T), PayPal và các phương thức khác tùy theo đơn hàng.

2. Điều kiện thanh toán của quý công ty là gì?

Điều kiện thanh toán tiêu chuẩn là thanh toán trước 30% và thanh toán số dư 70% trước khi giao hàng.

🔹 Dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng

1. Quý công ty có cung cấp dịch vụ hậu mãi không?

Vâng, chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ và tư vấn chuyên nghiệp cho tất cả các đơn hàng.

2. Nếu xảy ra vấn đề về chất lượng thì sao?

Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức. Chúng tôi sẽ đưa ra giải pháp phù hợp với tình huống cụ thể.